What?!... This automobile is a fake!!
Aug. 4th, 2015 09:22 pmИнженер Кутузов погряз в бизнес-анализе.
Дали результаты опроса клиентов сервис-центра одной весьма почтенной компании. Типа всё по-взрослому, продают за настоящие. Надобно вокруг них с бубном поплясать да проделать пару колдунских-шаманских трюков из области статистического анализа.
Потом, как водится, растолковать полученную кофейную гущу по Фрейду, Мерлину и девице Ленорман и с умным видом насоветовать заказчику кучу чего-нибудь бсполезного и по возможности безобидного. А коли не сработает - сослаться на раскладец и луну в козероге, а еще лучше - найти уже себе более перспективного клиента, а этого послать. Всё как обычно, чо.
Только вот инженер Кутузов отчего-то данные закладывать в статанализатор не спешит, а все норовит их пальцем поковырять. В результате же ковыряния выяснилось, что три четверти респондентов (скажем, триста человек из четырёхсот) пожаловались на пробемы с сервис центром. Многовато, пожалуй, ну да ок. Остальные сто, стало быть, признались, что никогда никаких проблем не испытывали. Вы, наверное, думаете, что первые в своих анкетках контору ругают, а вторые хвалят? Ага, шчаз!
Если джентльмены из последней сотни осторожненько выставили в разных категориях тройки-четверки (по десятибалльной системе, ога), то прекрасная половина в подавляющем большинстве радостно наставила любимой беспроблемной конторе колов не только математике, но даже пению и физкультуре.
Вот просто хочется взять иуепоинтересоваться: схрена ли?
Ну ладно. Бывают погрешности, бывают ошибки первого и второго рода. Бывает даже ошибки сбора данных - это если интервьюер анкетку перед респондентом вверх ногами держит. Оттого и результаты получаются вверх кармашками. Я понимаю. Но почему вся - вся эта беспроблемная кособратия относится только и исключительно к одной возрастной группе? Ни одного случая "беспроблемности" если поциэнту стукнуло больше 25!
Вобщем, инженер Кутузов стоит нынче перед дилеммой: вернуть ли экзаменатору его данные с резолюцией "фуфло редкостное" и копией весьма уважаемой компании, получить свой законный банан и с чистой совестью идти праздновать Balmain Bock, либо притвориться что так и надо и гордо продолжать выступление в роли бизнес-консультанта в этом театре абсурда.
Дали результаты опроса клиентов сервис-центра одной весьма почтенной компании. Типа всё по-взрослому, продают за настоящие. Надобно вокруг них с бубном поплясать да проделать пару колдунских-шаманских трюков из области статистического анализа.
Потом, как водится, растолковать полученную кофейную гущу по Фрейду, Мерлину и девице Ленорман и с умным видом насоветовать заказчику кучу чего-нибудь бсполезного и по возможности безобидного. А коли не сработает - сослаться на раскладец и луну в козероге, а еще лучше - найти уже себе более перспективного клиента, а этого послать. Всё как обычно, чо.
Только вот инженер Кутузов отчего-то данные закладывать в статанализатор не спешит, а все норовит их пальцем поковырять. В результате же ковыряния выяснилось, что три четверти респондентов (скажем, триста человек из четырёхсот) пожаловались на пробемы с сервис центром. Многовато, пожалуй, ну да ок. Остальные сто, стало быть, признались, что никогда никаких проблем не испытывали. Вы, наверное, думаете, что первые в своих анкетках контору ругают, а вторые хвалят? Ага, шчаз!
Если джентльмены из последней сотни осторожненько выставили в разных категориях тройки-четверки (по десятибалльной системе, ога), то прекрасная половина в подавляющем большинстве радостно наставила любимой беспроблемной конторе колов не только математике, но даже пению и физкультуре.
Вот просто хочется взять и
Ну ладно. Бывают погрешности, бывают ошибки первого и второго рода. Бывает даже ошибки сбора данных - это если интервьюер анкетку перед респондентом вверх ногами держит. Оттого и результаты получаются вверх кармашками. Я понимаю. Но почему вся - вся эта беспроблемная кособратия относится только и исключительно к одной возрастной группе? Ни одного случая "беспроблемности" если поциэнту стукнуло больше 25!
Вобщем, инженер Кутузов стоит нынче перед дилеммой: вернуть ли экзаменатору его данные с резолюцией "фуфло редкостное" и копией весьма уважаемой компании, получить свой законный банан и с чистой совестью идти праздновать Balmain Bock, либо притвориться что так и надо и гордо продолжать выступление в роли бизнес-консультанта в этом театре абсурда.