kyty3ob

В среду были в гостях у наших франкоавстралийских знакомцев. В разгар беседы позвонило тётенько. Представилась, но я как-то прослушал, откуда: весь день ждал звонка от работодателя и сосредоточился на том, что говорят, а не кто, - боялся упустить главное. Говорит, типа финансовый год кончился, а вы у нас новый налогоплательщик. Хотите, я вам помогу декларацию заполнить?
- Ж%( )
Так, думаю, - это небось какой-то такс профессионал звонит. Ну да, я ж в налоговой зарегистрировался, засветился в свежих списках, теперь эти акулы бизнеса будут мне впаривать экономию моих налогов за скромное вознаграждение в размере половины этой самой экономии. Плавали, знаем.
- Не, - говорю. - Я ща не в настроении, да и формы от меня далеко.
- Я позвоню в другой раз, - не сдаётся тётенько.
- Хорошо,- говорю. Давайте завтра в 11.

Назавтра ровно в 11 раздаётся звонок.
- Лорен Кроули, Австралийская налоговая инспекция (!!!). Я вам звонила вчера. Финансовый год закончился, и вам следует направить нам декларацию от доходах. Если у вас есть вопросы по заполнению декларации, я готова вам помочь.
- Да, говорю, пришла бумажка от вас. Она из двух частей, и еще отрывной купон - он мне остается? (ну и далее всякие мои вопросы и ее растолкования по расчету и заполнению).
- Запишите телефон. Если будут еще вопросы - звоните, помогу.

Окаг.
Тут я даже не знаю, что сказать. Что я был удивлён? Мой скромный ИПшный опыт общения с налоговой в .ru оставил об этой структуре весьма печальные воспоминания. Дозвониться туда нереально в принципе. Чтобы поговорить лично, надо убить день в очередях с озлобленными бабками, после чего все равно выяснится, что тобой занимается совсем другой чиновник, который сегодня не принимает. Но даже вырванная с боем аудиенция не гарантирует, что тебе помогут: такая же озлобленная тетка молча завернет твои бумаги (Правила заполнения изменились вчера! Надо было знать!), а на попытку уточнить технические моменты немузыкально проорет "следующий!" - вот и поговорили. Чудно. Вроде ведь сам несешь им свои честно ~~награбленные~~ заработанные, им бы радоваться да улыбаться приветливо. Ладно, ну пусть не им лично, но государство тебя для чего поставило - с налогоплательщиком через губу разговаривать, чтоб знал, ничтожество, что всем тут кругом должен? Нужной информации нигде не найти, а на официальном сайте сам чёрт ногу сломит - километры законов и инструкций, в которых твой случай или не предусмотрен вовсе, или трактуется минимум двояко. Ну или идти сдаваться всё тем же акулам, рекламой которых, - вместо толковой информации, - оклеены стены в налоговой. Мда....

Здесь, в уездном городе Б, как-то совсем не так. На сайте все расписано доходчиво, с примерами - имбецил разберется. Офис налоговиков больше напоминает библиотеку: тишина, немногочисленные посетители, стеллажи с брошюрами, на любой случай есть красочный буклет - полистать и приветливый консультант - помочь.

[Здесь я должен бы поместить некий вывод, да? Базу подвести, ну или, по крайности, мораль какую немудрящую. Но их нет у меня. Плечами - жму.]